Alexa on yksi maailman kuumimmista trendeistä. Tuntuu siltä, että jokaisella on kotona ainakin yksi Alexa-yhteensopiva laite, joka auttaa heitä tekemään elämästä yksinkertaisempaa. Vaikka Echo ja Dot ovat yleensä molemmat suuria laitteistoja, ne voivat - kuten minkä tahansa tekniikan mukaan - joskus olla hiccups ja kysymyksiä.
On olemassa muutamia syitä, joiden vuoksi sinun on ehkä palautettava Alexa-laite: sinulla voi olla vaikeuksia tai olet päättänyt antaa sen jollekin (tai myydä). Jos sinulla on ongelmia, ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi aina tehdä, on irrottaa laite pistorasiasta, odottaa hetki ja kytke se takaisin. Samoin kuin tietokoneiden ja muiden tekniikoiden tapaan, yksinkertainen uudelleenkäynnistys poistaa joskus pieniä ärsytystä, kuten taika. Jos laite ei edelleenkään toimi kunnolla - tai jos sinun on poistettava kaikki tiedot, jotta se voidaan antaa toiselle henkilölle - Echo tai Dot -rekisteröinti ja nollaaminen on erittäin helppoa ja kestää vain muutaman askeleen.
Voit suorittaa tämän tehtävän kahdella tavalla: manuaalinen nollaus tai langattoman laitteen Alexa-sovelluksen kautta. Tämä lyhyt opas kuljettaa sinut molempien vaihtoehtojen läpi, jotta voit valita, mitkä olette mukavimpia.
Nollaa 1. sukupolvi manuaalisesti
- Etsi nollauspainike. Tämä on pieni reikä gadgetin pohjan lähellä.
- Käytä lukitsematonta paperiliittimiä (tai vastaavaa työkalua) painamalla ja pitämällä aukon sisällä olevaa painiketta painettuna, kunnes valo muuttuu ensin oranssiksi ja sitten siniseksi.
- Vapauta painike ja odota, että valo sammuu ja sitten uudelleen.
- Kun se palaa, se on oranssi, mikä osoittaa, että se on nyt asetustilassa.
- Tässä vaiheessa yksinkertaisesti avaa Alexa-sovellus, muodosta yhteys WiFi-verkkoon ja rekisteröi laite sitten (tai uuden henkilön) Amazon-tilillesi.
Nollaa 2. sukupolvi manuaalisesti
Ne, jotka käyttävät toisen sukupolven Echoa tai Dotia, noudattavat hieman eri menetelmää.
- Pidä äänenvoimakkuuden ja mikrofonin painikkeita samanaikaisesti noin 20 sekunnin ajan, kunnes valo muuttuu oranssiksi ja muuttuu sinisenä hetkeksi.
- Vapauta painikkeet ja odota, että valo sammuu itsestään ja takaisin päälle (kuten edellä) ja ilmoittaa, että se on asetustilassa.
- Avaa Alexa-sovellus puhelimellasi tai tablet-laitteellasi, muodosta yhteys WiFi-verkkoon ja hanki kyseinen gadget.
Nollaa käyttämällä Alexa-sovellusta
- Avaa Alexa-sovelluksesi (puhelimen tai tabletin kautta) ja paina Menu-painiketta vasemmassa yläkulmassa (kolme riviä).
- Kun valikko avautuu, etsi ja valitse Asetukset-vaihtoehto.
- Jos sinulla on useampi kuin yksi liitetty Alexa-laite, valitse se, jonka haluat nollata. Selaa alas, josta löydät tiedot, jotka osoittavat, kuka gadget on rekisteröity, ja valitse "Poistu" -vaihtoehto. Näkyviin tulee ikkuna, jossa pyydetään vahvistamaan valintasi: valitse Jatka uudelleen, jotta voit jatkaa.
- Alexa on nyt nollattu. Voit aloittaa asennusprosessin pitämällä laitteen toimintopainiketta painettuna viisi sekuntia, kunnes valorengas muuttuu oranssiksi.
- Avaa Alexa-sovellus uudelleen puhelimellasi tai tablet-laitteellasi, kytke Alexa takaisin elämäänsä antavaan WiFi-verkkoon ja hanki hänet kaikki rekisteröityneeksi tilillesi.
Huomautus: Jos annat laitteesi pois tai myydä sitä, muista, että emme noudata mitään edellä mainituista menetelmistä liittääksesi Alexan WiFi-tilaan sen jälkeen, kun olet nollautunut, eikä rekisteröi häntä uudelleen Amazon-tilillesi. Haluat jättää nämä vaiheet henkilölle, joka saa tämän hämmästyttävän gadgetin. Voitte olla varmoja siitä, että kaikki tiedot poistetaan gadgetista, kun käytät Deregister-painiketta, joten älä unohda tätä tärkeää askelta!
Oletko koskaan kokenut Alexan kanssa minkäänlaisia kysymyksiä missä tahansa hänen muodoissaan? Mitä sinun on pitänyt tehdä niiden ratkaisemiseksi? Millaisia asioita käytät Alexassa, jotta päivä olisi nopeampi ja helpompi? Haluaisimme kuulla sinusta, joten jätä meille kommentti ja kerro meille - ja kerro meille myös, jos tietomme auttoivat sinua millään tavalla. Me rakastamme kuulla palautteesi: se auttaa meitä tietämään, millaisia artikkeleita tarvitset meiltä tulevaisuudessa.
