Roku Freezes ja Reboots itse

Roku on loistava videon suoratoistoratkaisu, mutta jotkut käyttäjät ovat kokeneet ongelmia, jos se jäätyy ajoittain tai käynnistyy uudelleen. Seuraavassa on joitakin ohjeita ongelman vianmääritykseksi.

1. Päivitä ohjelmisto

Varmista, että sinulla on laitteen uusin ja suurin ohjelmisto.

  • Paina “ Koti ” ja siirry sitten ” Asetukset ”> ” Järjestelmä ”> ” Järjestelmä päivitetty ”> ” Tarkista nyt ”.

2. Käynnistä uudelleen

Joskus hyvä uudelleenkäynnistys on kaikki mitä tarvitset.

  • Irrota virta laitteen takaosasta ja odota sitten noin minuutti, ennen kuin kytket Roku-laitteen takaisin.

3. Vaihda HDMI-kaapeli

Jotkin HDMI-kaapelit saattavat aiheuttaa ongelmia. Kokeile toista HDMI-kaapelia. Jos televisiossa on useampi kuin yksi HDMI-portti, voit myös kokeilla toista porttia. Se saattaa tuntua oudolta, mutta se toimii joissakin tapauksissa, varsinkin jos sinulla on Vizio-televisio.

4. Tehdasasetusten palautus

Kokeile aloittaa tuoreen tekemällä tehdasasetusten palautus Roku-laitteelle. Voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen kahdella tavalla.

Tehdasasetusten palautusasetus 1

  • Paina “ Koti ” ja siirry sitten ” Asetukset ”> ” Järjestelmä ”> ” Lisäasetukset ”> ” Tehdasasetusten palautus ”> ” Tehdasasetusten palautus ”.

Tehdasasetusten palautusasetus 2

  • Pidä Roku-ruudun takana tai alaosassa olevaa nollauspainiketta painettuna noin 20 sekuntia.

5. Ota yhteys tukeen

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise jäädytys- ja uudelleenkäynnistysongelmia, kannattaa ottaa yhteyttä Rokuun.

  • Soita 855-766-2988 . Tuki on käytettävissä 24/7