Jos sinulla on ystävä, joka kokee tietokoneen ongelmia Microsoft Windows 10 -järjestelmässä, tai sinun tarvitsee vain näyttää heille, miten tehdä jotain, voit auttaa heitä heti istuessasi. Sovelluksia, kuten WinVNC tai LogMeIn, käytettiin aiemmin tietokoneen etäkäyttöön. Niitä ei todellakaan tarvita, koska Windows 10, 8 ja 7 ovat mukana käyttöjärjestelmään rakennetussa Windows Remote Assistance -ohjelmassa. Näin voit käyttää ominaisuutta.
Lähetä kutsu ohjaustietokoneeseen
- Pidä Windows-näppäintä painettuna ja tuo sitten Run- ruutu painamalla “ R ”.
- Kirjoita " msra " ja paina sitten " Enter "
- Valitse ” Kutsu joku, johon luotat auttaa ”.
- Saatat pystyä valitsemaan ” Käytä sähköpostiviestiä lähettämään kutsun ”, jos oletussähköpostiohjelma on asennettu oikein. Tämä vaihtoehto käynnistää automaattisesti sähköpostiviestin ja lisää tarvitsemasi liitteen. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa sähköpostiosoite henkilölle, jolle lähetät sen, ja lähetä se. Useimmissa tapauksissa sinun on valittava ” Tallenna tämä kutsu tiedostona ” ja siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Valitse paikka, johon voit tallentaa kutsutiedoston. Haluan sijoittaa sen missä löydän sen työpöydälläni. Valitse sijainti ja valitse sitten Tallenna .
- Näyttöön tulee ikkuna, jossa on salasana. Pidä tämä ikkuna auki, muuten istunto päättyy.
- Luo uusi sähköpostiviesti käyttämällä mitä tahansa sähköpostipalvelua. Anna antamasi salasana ja liitä kutsutiedosto viestiin. Lähetä se pois henkilölle, jolle haluat muodostaa yhteyden tietokoneeseen.
Yhdistä tietokoneeseen kutsun vastaanottamisen jälkeen
- Pidä Windows-näppäintä painettuna ja tuo sitten Run- ruutu painamalla “ R ”.
- Kirjoita “ msra ” ja paina sitten “ Enter ”.
- Valitse ” Auta joku, joka on kutsunut sinut ”.
- Valitse ” Käytä kutsutiedostoa ”.
- Valitse kutsutiedosto.
- Kirjoita sähköpostiviestissä oleva salasana.
- Valitse ” OK ” ja olet yhteydessä ja voit ohjata työpöytää etätukipalvelun avulla.
