Jos olet asentanut Microsoft Office -ohjelman, Lync-asiakas päivitetään uudempaan versioon. Jos olet OCS-palvelimen vanhemmassa ympäristössä, tämä voi aiheuttaa yhteensopimattomuusongelman. Saat virheen, kun yrität kirjautua sisään seuraavasti:
”Et voi kirjautua sisään, koska palvelinversio on yhteensopimaton Microsoft Lyncin kanssa. Ota yhteyttä tukitiimiinsi.
Onneksi on olemassa rekisterihyppy, joka toimii uudelleen.
- Valitse ” Start ”, kirjoita “ regedit ” ja paina sitten “ Enter ”.
- Siirry seuraavaan polkuun:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / OHJELMISTO / Käytännöt / Microsoft / Office / 16.0 / Lync
Huomautus: Jos sinulla on vanhempi Skype for Business- tai Lync-versio, 16.0: n tulee olla 15.0.
- HKEY_LOCAL_MACHINE / OHJELMISTO / Käytännöt / Microsoft / Office / 16.0 / Lync
- Luo uusi DWORD 32-bittinen arvo nimeltä " DisableServerCheck " ja aseta " Data " arvoksi " 1 ".
Sulje nyt rekisterieditori ja kokeile sitä. Skype For Businessin pitäisi toimia juuri nyt OCS: n kanssa.